Det finns saker jag stör mig på när jag jobbar. Här kommer the list (utan någon speciell ordning):
- Folk lägger pengarna direkt på disken, så man får skrapa upp de hundratals småmynten själv, som en annan jäkla tiggare.
- Folk är små femåringar. Det går inte en dag utan att någon förvuxen bebis spiller mjölk eller kaffe över hela bänken där vi har socker, mjölk, honung, lock osv. Alltså – kom igen! Inte fan kan de plocka upp efter sig heller.
- Vissa blir fortfarande sura över hur dyrt det är på Starbucks. Ett enkelt svar jag alltid säger tyst för mig själv: ”Handla inte här då?”
- Ett universellt problem för de flesta caféer: överavancerade drinkar. Mardröm när man under lunchrushen (med några meter kö) får massa överseriösa venti <tre sorters sirap> decaf soy lattes. Eller massa green tea lattes, eller nån venti Frappuccino med massa smaksättare. Ibland leder valfrihet inte till nirvana.
- Starbucks kommande Frappuccino. Precis som med kaffedrinkarna ska man kunna anpassa sin Frappuccino med valfri mjölk, sirap (light finns såklart), decaf osv. Leder till ännu mer krångel bakom disken. Tar längre tid, kan leda till mer förvirring m.m. Jag antar att Starbucks börjar tappa coolhet, så de vill förnya varumärket lite (likt McDonald’s)
- Några mardrömskunder (uteslutande kvinnor, förresten) kräver att man gör om drinken om det finns endast en liten tunn hinna av mjölkskum på den. Förstå: det går inte att göra en drink helt utan skum. Man ångar mjölken, och därmed skjuter in luft som bildar små mikroskopiska luftbubblor lite överallt. Att få bort dessa är omöjligt. Vi skulle lika gärna kunna försöka utvinna guld ur sten med en plastsked.
Det var dagens urladdning. Uppdaterar om jag kommer på något mer jag stör mig på.
Taggad #Kunder, #Randomgnäll, #Starbucks
Postad i Randomgnäll, Starbucks

